ONDE COMPRAR
FAQS2018-12-04T08:59:44+00:00

DAMOS RESPUESTA A TODAS LAS PREGUNTAS QUE PUEDAS TENER

Qual política de privacidade devo usar para o meu catálogo online?2019-06-05T07:57:19+00:00
Se você não tiver uma Política de Privacidade em sua loja, poderá usar essa política genérica de privacidade para seu catálogo on-line.
O que acontece se apenas uma imagem for carregada?2019-05-17T09:29:45+00:00

Cada telemóvel pode funcionar de uma forma diferente. De forma a assegurar que todas as suas imagens sejam carregadas, recomendamos selecionar as suas fotografias a partir da pasta “Imagens” em vez da pasta “Galeria” ou da pasta “Fotos”.

Como posso imprimir mais material publicitário para a minha loja se o meu esgotar?2019-01-28T11:29:52+00:00

Clique no link seguinte e descarregue gratuitamente as artes-finais das peças publicitárias para a sua loja. Lembre-se de que tem de substituir o código QR pelo da sua própria empresa.

 

Como ativar novos produtos no catálogo em linha?2019-01-04T11:28:33+00:00
  1. Abra o seu catálogo em linha como supervisor, deve escrever o seu endereço web acrescentando “admin” no final da URL

Exemplo:

Depois, aceda à sua conta.

Caso seja a primeira vez que acede à sua conta, utilize os dados seguintes por defeito:

Utilizador: supervisor

Palavra-passe: 12345678*

*Pode modificar a sua palavra-passe indo ao seu utilizador (supervisor) e escolher mudar palavra-passe.

  1. Vá aos seus produtos (Loja -> Produtos) tal como o ilustra a imagem seguinte:

Uma vez nos produtos, encontrará os novos produtos sazonais desativados, escolha os itens que deseja colocar à disposição dos seus clientes e publique-os tal como o pode ver na seguinte imagem:

Neste momento, publicou os novos produtos. Para modificar preços, clique no botão editar e edite um por um os produtos que desejar.

 

Para deixar de publicar os produtos, escolha os itens que deseja deixar de ver publicados e repita a mesma operação.

 

Se precisar de assistência técnica…2019-05-16T10:35:30+00:00

Se precisar de apoio técnico, entre em contacto connosco através de: mecloud.support@sp.mee.com

Como é a Política de privacidade do meu catálogo online?2018-11-29T20:40:41+00:00

O seu catálogo online apresenta uma Política de privacidade predeterminada. Pode substituir esta informação pela sua. Não precisa de muitas informações pessoais sobre os seus clientes; apenas precisa de um nome e um número de telefone.
Lembre-se de que você é responsável pelas informações dos seus clientes.

O que acontece se o meu cliente perder o ticket de impressão?2018-11-29T20:40:08+00:00

Não há problema! Se o seu cliente não tiver o número do ticket de impressão, você pode validar o pedido com o seu nome ou número de telefone. Basta aceder ao ecrã de validação para encontrar todos os pedidos dos seus clientes.

Como posso aceder à página da minha loja para editar os preços e os produtos do meu catálogo online?2018-11-29T20:39:39+00:00

Deve escrever a direção do seu catálogo online, acrescentando: «/admin»
Exemplo: mykiosk.io/photoprintme/número de ID/admin
Utilizador: supervisor
Palavra-passe: 12345678
Uma vez dentro do catálogo online da sua loja, pode alterar a palavra-passe e o conteúdo personalizável.

Como é que os meus clientes podem aceder ao meu catálogo online?2018-11-29T20:39:09+00:00

Têm duas formas de aceder ao seu catálogo online: a primeira é digitalizando o QR que recebeu no seu kit de material publicitário, e a segunda é escrevendo no dispositivo o seguinte endereço Web: mykiosk.io/photoprintme/(número de ID da sua impressora).
O número de ID da impressora está indicado na sua embalagem.

A partir de onde é que os meus clientes podem aceder ao meu catálogo online?2018-11-29T20:38:21+00:00

Os seus clientes podem aceder a partir da sua própria loja ou a partir de qualquer lugar onde estejam (casa, escritório ou rua). Apenas têm de se conectar à Internet a partir do seu dispositivo móvel.

Onde posso comprar PhotoPrintMe se ainda não sou cliente?2019-08-02T08:28:08+00:00

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